Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité explique comment Musiconshop collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs lors de l’utilisation du site Musiconshop.fr (ci-après « le Site »).

Nous nous engageons à respecter :

• le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD),
• la loi Informatique et Libertés,
• les bonnes pratiques recommandées par la CNIL.

Musiconshop accorde une importance essentielle au respect de la vie privée.
Aucune donnée personnelle n’est vendue, ni utilisée à des fins publicitaires.

2. Identité du responsable du traitement

Musiconshop
Forme juridique : [à compléter]
Adresse : [à compléter]
SIRET : [à compléter]
Email de contact : musiconlinefrance@gmail.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement de la plateforme et à la gestion des ventes.

3.1. Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur le Site, nous collectons uniquement des données anonymisées via :

🔹 Analytics (Google Analytics / outil similaire)

• Pages visitées
• Durée de la visite
• Appareil utilisé
• Pays approximatif
• Source de trafic

❗ Ces données sont utilisées uniquement pour analyser les statistiques du site : nombre de visiteurs, pages performantes, etc.
Elles ne sont jamais utilisées pour de la publicité, du ciblage ou du retargeting.

Nous ne collectons aucune donnée personnelle identifiable via Analytics.

3.2. Données fournies par les utilisateurs

📌 Formulaire de contact / formulaire vendeur

Lorsque vous remplissez le formulaire pour devenir vendeur, vous fournissez :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Informations sur vos produits
• Liens de transfert (Smash, SwissTransfer, WeTransfer…)
• Photos / fichiers audio ou vidéos
• Votre transporteur choisi
• Et éventuellement : RIB (uniquement lors de la première vente)

👉 Ces données servent exclusivement à :

• vous contacter par email ou téléphone,
• publier vos produits sur Musiconshop,
• mettre en ligne votre fiche artiste,
• gérer vos ventes et vos paiements,
• vous notifier des ventes et expéditions.

❗ Elles ne sont jamais transférées ou vendues à des tiers.
❗ Elles ne sont utilisées que dans le cadre du fonctionnement de Musiconshop.

3.3. Données liées à la création de compte

Pour créer un compte Acheteur ou Vendeur :

• Nom, prénom
• Email
• Mot de passe (haché et sécurisé)
• Historique d’achat
• Adresse postale (pour les livraisons)

Ces données servent uniquement :

• à vous identifier,
• à gérer vos commandes,
• à garantir le bon fonctionnement du Site.

4. Cookies

Le Site utilise uniquement :

✔ Cookies techniques (indispensables au fonctionnement du site)

✔ Cookies Analytics (statistiques anonymisées)

Nous n’utilisons aucun cookie publicitaire, aucun cookie de tracking commercial, et aucune donnée n’est transmise à des partenaires externes pour la publicité.

Un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou de refuser les cookies statistiques.

5. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour :

• la mise en ligne des fiches artistes et produits,
• la gestion des commandes,
• la communication avec les Vendeurs et Acheteurs,
• l’envoi de confirmations et de notifications,
• le paiement des Vendeurs,
• l’analyse statistique du trafic (Analytics).

Nous ne traitons aucune donnée à des fins commerciales externes.

6. Durée de conservation

• Données de compte : tant que le compte est actif
• Données de commande : obligations légales (en général 5 ans)
• Fichiers fournis par les Vendeurs : uniquement pour la mise en ligne, supprimables sur demande
• Données Analytics : durée standard (14 mois ou moins selon configuration)

7. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données.
Nous ne les transmettons pas à des tiers à des fins publicitaires.

Les seules entités pouvant accéder à vos données sont :

• Musiconshop (équipe interne)
• Les prestataires techniques indispensables (hébergement OVH, service de paiement)
• Les Vendeurs (uniquement les données nécessaires pour expédier un achat)

Aucun autre partage n’a lieu.

8. Sécurité des données

Musiconshop met en place :

• un hébergement sécurisé,
• des sauvegardes,
• la protection des accès administrateurs,
• le chiffrement des mots de passe,
• le protocole HTTPS obligatoire.

Tout est fait pour garantir la confidentialité et l’intégrité des données.

9. Vos droits (RGPD)

Vous disposez à tout moment des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger vos données
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : geler temporairement le traitement
• Droit d’opposition : refuser certains traitements
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible

Pour exercer vos droits :
📧 musiconlinefrance@gmail.com

Nous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.

10. Mineurs

Les utilisateurs de moins de 18 ans doivent obtenir l’autorisation de leurs parents ou représentants légaux pour utiliser le Site.

11. Modifications de la politique

Musiconshop se réserve le droit de modifier la présente Politique afin de :

• se conformer aux lois,
• améliorer la sécurité,
• intégrer de nouvelles fonctionnalités.

La date de mise à jour sera indiquée en haut de page.

12. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles :
📧 musiconlinefrance@gmail.com